Ustvari račun
Registriraj se brezplačno, brez kreditne kartice. Potrdi svoje ime, ime svojega podjetja in barvo blagovne znamke, pa lahko začneš.
Za trenerje in njihove stranke
Podpora za Bennu. Tu smo zate.
Imaš vprašanje o začetku, paketu ali nečem, kar ne deluje? Piši nam, rezerviraj brezplačno predstavitev ali nam pošlji sporočilo kar s te strani.
Podpora je brezplačna v vseh paketih.
BENNU / Kako do nas
- E-pošta Vprašanja, predlogi novih funkcij in prijave napak. info@bennuapp.com
- Brezplačna predstavitev Spoznaj Bennu v živo z nami in vprašaj vse, kar te zanima o delu s strankami. Rezerviraj brezplačno predstavitev
- Obrazec za sporočilo Pošlji vprašanje ali prošnjo za predstavitev kar s te strani. Napiši sporočilo
- Skupnost trenerjev Novosti, predlogi funkcij in nasveti drugih trenerjev na WhatsAppu. Pridruži se na WhatsAppu
01 / Prvi koraki
Tvoj prvi teden.
Korak za korakom.
Ni ti treba vsega urediti prvi dan. S temi tremi koraki začneš, če se zatakne, pa smo tu zate.
Oglej si vodič
Kratek vodič ti stran za stranjo pokaže, kje je kaj. Kadar koli ga znova odpreš v meniju računa, na telefonu pa pod Več.
Povabi prvo stranko
Dodaj stranko in ji pošlji povabilo. Nato ji dodeli načrt in nastavi check-ine. Se je zataknilo? Rezerviraj brezplačen klic in skupaj vse nastavimo.
02 / Piši nam
Pošlji nam sporočilo.
Odgovor prejmeš v nabiralnik.
Postavi vprašanje ali prosi za predstavitev. Odgovorimo na e-poštni naslov, ki ga vpišeš.
Prijavljaš napako? Dodaj:
- E-poštni naslov, s katerim uporabljaš Bennu
- Kaj naj bi se zgodilo in kaj se je zgodilo namesto tega
- Posnetek zaslona, če ga lahko narediš
Raje pišeš iz svoje e-pošte? info@bennuapp.com
Lahko nam pišeš tudi na info@bennuapp.com
Je podpora brezplačna?
Da. Podpora je brezplačna v vseh paketih, tudi v brezplačnem paketu Osnovni. Paket Elite vključuje še prednostno podporo.
Kdaj dobim odgovor?
Na vsako sporočilo poskušamo odgovoriti v 24 urah. Odgovorimo po e-pošti, zato preveri tudi mapo z vsiljeno pošto, če odgovora ne vidiš.
Mi lahko pomagate pri nastavitvi računa?
Da. Rezerviraj brezplačen klic in skupaj nastavimo tvojo prvo stranko, načrt in check-ine. Vodič lahko kadar koli zaženeš tudi v meniju računa.
Pomagate tudi ekipam?
Da. Če imaš ekipo trenerjev, rezerviraj brezplačen klic in pomagamo vsej ekipi pri začetku. V ceniku vidiš, kateri paketi omogočajo vabljenje trenerjev.
Kako prijavim napako?
Piši na info@bennuapp.com ali uporabi obrazec na tej strani. Navedi e-poštni naslov, s katerim uporabljaš Bennu, kaj naj bi se zgodilo in kaj se je zgodilo namesto tega. Zelo pomaga tudi posnetek zaslona.
Lahko predlagam novo funkcijo?
Da, z veseljem jo slišimo. Piši nam ali jo objavi v skupnosti trenerjev Bennu na WhatsAppu in povemo ti, ali jo že načrtujemo.
Sem stranka trenerja. Koga naj vprašam?
Za načrt, check-ine in termine vprašaj svojega trenerja. Sporočilo mu lahko pošlješ v portalu za stranke. Če se ne moreš prijaviti, na strani za prijavo uporabi „Pozabil geslo?“ ali nam piši.
V katerih jezikih dobim pomoč?
Bennu je na voljo v slovenščini, angleščini in španščini. Klice ponujamo v slovenščini in angleščini.
Še ne uporabljaš Bennuja?
Začni z eno stranko.
Pri ostalem ti pomagamo.
Brezplačno za največ 3 stranke. Brez kreditne kartice.